Entrega

Si no hay quien reciba el arreglo en el momento que sea entregado, Flores de México se comunica tanto con el comprador como con la persona que recibe el arreglo floral (solo en caso que nos proporciones teléfono de entrega), si ninguna de las dos partes responde en el lapso de máximo 30 minutos, el chofer tendrá que retirarse y nos comunicaremos posteriormente con el cliente vía telefónica o vía correo electrónico, avisando de lo ocurrido, y se proceda a una solución.

En dado caso que sea necesario que nosotros volvamos a enviar el pedido, se volverá a generar el costo de envío, este costo es distinto al que se cobra en un principio, ya que el precio del primer envío es absorbido una parte por Flores de México y la otra por el cliente, en caso de un reenvio, el cliente tendrá que cubrir el costo total del mismo.

Tenemos el servicio de entregar arreglos en horas exactas, el costo de este servicio tienen un costo adicional de $80.00, si nos proporcionan un rango de entrega de mínimo 1 hora, no tiene costo extra.

Entregas en la CDMX y área metropolitana

Los precios que aparecen en nuestro catálogo no tienen IVA y corresponden a entregas en la Ciudad de México.

El cliente deberá de dejar una cuenta de correo electrónico en el cual se le pueda notificar del estado de su pedido, o en su defecto, se dará por entendido que el cliente está consiente de que en caso de surgir un contratiempo con su pedido, Flores de México no se hará responsable.

En caso de que el pedido cambie de destino, el cargo de envió será ajustado.

Cargo de pedido foráneo

El costo por el servicio de entrega dependerá de la dirección que hayas elegido para su entrega.